一、
網路論壇是建立品牌粉絲很重要的工具，但是品牌企畫人員必須清楚知道品牌論壇所要創造的重點內容與目標，光有論壇沒有中心思想，還是無法真正建立一群死忠的品牌粉絲。以專屬資產的觀點來看，網路論壇最主要能建立的專屬資產有三項（1）透過產品硬體的討論來增加參與者對品牌產品的熟悉度，進而建立更強的「品牌產品知識專屬資產」，（2）公司人員真人參與討論與互動，進而建立「人員相關的專屬資產」，（3）經由品牌與粉絲的互動來增加粉絲與粉絲的心靈交流，進而建立粉絲對品牌心理層面的認同、共同回憶、與心理意義，也就是建立「品牌心理層面專屬資產」。從這三方向來看，小米論壇在中國大陸確實已經建立得相當完整。華碩Zenfone目前還在第一項「產品知識專屬資產部份」，未來應可加強二、三項的專屬資產。
二、
台灣廠商所成立的論壇一般是以建立「產品知識專屬資產部份」為主，參與者主要是討論軟硬體規格功能、使用問題為主。當一個論壇的討論重點只有在第一項「產品知識專屬資產部份」時，廠商必須加強產品規格功能，並且避免發生產品缺失，不然很容易有負面攻擊言論產生，也無人願意為品牌辯護的情形。相反的，如果論壇中也有建立「品牌產品知識專屬資產」與「人員相關的專屬資產」，粉絲因為與品牌與品牌人員有心靈情感關係，往往也比較願意接受品牌產品的不完美，甚至願意為該品牌辯護，這也解釋為何小米的品質並非最佳，但是粉絲的負面言論攻擊遠遠的比許多台灣廠商少。
三、
品牌企畫人員必須要學習個案的精神，但不是事事模仿。以小米論壇為例，一開始雷軍以「為中國人設計一支中國人的手機」這種中國民族情懷來號召論壇初期使用者，以當時中國政經保守的文化來看，此策略確實剛好利用中國鄉民對國家民族情懷投映到小米品牌的身上，所以一開始小米就有品牌「心理層面的專屬資產」，但是此同樣的技巧如果要用到台灣或現在的中國，可能就不一定有效。品牌經營者如果要建立心理層面的專屬資產必須對當地政經社會環境有敏感的嗅覺，如此才能引領議題，創造品牌心靈追隨者。
四、
「人員相關的專屬」資產往往必須有品牌Figure head（主角）的角色，由這位品牌主角帶領一群核心幹部與論壇消費者進行互動才能順利建立「人員相關的專屬資產」。這一點對於已是大公司的品牌而言，確實是不容易做到。以Zenfone為例，它畢竟也只是華碩品牌下的一個子品牌產品，品牌Figure head如果用華碩總公司的董事長或是執行長似乎皆不適合，但如何選擇一位Zenfone 的Figure head人物確實是不容易，這要牽涉到的問題不只是行銷的議題，可能還包含組織、人事、長期策略的議題。
五、
論壇的成功還是需要依賴品牌在其他3個成本（外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本）的處理能力，如果品牌產品長期功能表現不佳、價格定價不合理、顧客滿意度不佳，那麼品牌論壇可能會成為消費者砲轟品牌的平台。雖然在一個擁有堅強品牌專屬資產的論壇裡，一開始品牌粉絲或許願意幫忙擋得了一、兩次品牌信任事件的子彈，但是如果一個品牌長期不斷發生的品牌信任（C3）事件，終究會讓這個品牌論壇走入絕境。
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